SKB

Tietopankki on SKB:n asiakaspalvelun ytimessä

Gustav Tranback

SKB:hen saapuu suuri määrä asiakaspalvelupyyntöjä, ja on tärkeää, että jäsenet saavat aina oikeaa ja tarkkaa tietoa riippumatta siitä, kenen työntekijän kanssa he puhuvat. Sisäisenä tietopankkina toimivasta Kundo Knowledgesta on tullut yksi palvelukeskuksen tärkeimmistä työkaluista.

SKB:n syyt valita Kundo Knowledge:

Osaamisen siirto ja osaamisen kehittäminen
Tietopankki, jossa on tarkat ja ajantasaiset tiedot
Arvokas työkalu uudelle henkilöstölle

SKB

Arla tehosti asiakaspalveluaan Kundo Forumin avulla

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

SKB

Arla

Arla tehosti asiakaspalveluaan Kundo Forumin avulla

Kila Möbler

"Nykyisillä määrillä Outlook ei olisi enää toiminut"

Byggfabriken

Prenumerera på vårt nyhetsbrev