Kaikki mitä tarvitset asiakaspalvelussa onnistumiseen
Kundo on ainoa alusta, jonka digitaalinen asiakaspalvelusi tarvitsee. Kundo on monipuolinen ja helppokäyttöinen työkalu monikanavaisen asiakaspalvelun käyttöön. Helpota yhteistyötä kollegoiden kesken, varmista kommunikaation laatu kaikissa kanavissa, ja saat hyvän yleiskuvan asiakaspalvelustasi sekä kattavaa tilastotietoa. Alustalla voit käsitellä sähköpostin, chatin, Facebookin, Instagramin, Whatsapin ja puhelinpalvelun kautta saapuneita yhteydenottoja. Voit myös luoda kotisivuille itsepalvelukanavia Foorumin ja Help Centerin avulla.
Kaikki asiakastietosi ja henkilötietosi, joita käsittelet Kundo-alustan kautta, säilytetään EU:ssa. Olemme myös varmistaneet, että kaikki kumppanimme täyttävät GDPR-vaatimukset.
