Pakettimme

Valitse sinulle parhaiten sopiva paketti, niin otamme sinuun yhteyttä ja kerromme lisää. Etkö löydä mitään sopivaa, vai etkö tiedä, mitä valita? Varaa ilmainen puhelu neuvojamme kanssa ja autamme sinua!

 
Starter

Käytettävissä olevat moduulit

alkaen 2 500 SEK/kk

Niille, jotka haluavat aloittaa nopeasti asiakaspalvelutyökalun käytön chat-palvelun tai sähköpostin.

Varaa esittely
TÄRKEIMMÄT OMINAISUUDET

*Knowledge Starterissa voi olla jopa 50 opasta.

Starter+

Käytettävissä olevat moduulit

alkaen 5 000 SEK/kk
Pienemmälle tiimille, joka haluaa yksinkertaisen työkalun yleisimmille yhteydenottokanavilleen.
Varaa esittely
TÄRKEIMMÄT OMINAISUUDET

*Knowledge Starterissa voi olla jopa 50 opasta.

Basic

Käytettävissä olevat moduulit

alkaen 10 900 SEK/kk

Keskikokoisille asiakaspalvelutiimeille, jotka haluavat kasvattaa asiakaspalveluaan yhdellä työkalulla.

Varaa esittely
TÄRKEIMMÄT OMINAISUUDET

*enintään 1 kanava

Professional

Sisältää kaikki moduulit

Ota yhteyttä ja kysy hintaa

Suurelle asiakaspalvelutoiminnolle, joka tarvitsee monia kanavia ja tehokasta yhteistyötä.

Varaa esittely
TÄRKEIMMÄT OMINAISUUDET

*enintään 1 kanava

Enterprise

Sisältää kaikki moduulit

Ota yhteyttä ja kysy hintaa

Suurelle organisaatiolle, joka tarvitsee räätälöidyn ratkaisun.

Varaa esittely
TÄRKEIMMÄT OMINAISUUDET
Starter Starter+ Basic Professional Enterprise
Ominaisuudet

Yleistietoa tuotteesta

Tehokkaat tilastolliset työkalut asiakasoivallusten parantamiseen

Tuki useille kielille

Hallintapaneelissa yksinkertainen yleiskatsaus asiakastapauksista

Tehokkaat työkalut yhteistyöhön

Mahdollisten asiakaskeskustelujen määrä

Rajoittamaton

Rajoittamaton

Rajoittamaton

Rajoittamaton

Rajoittamaton

Valmiit integraatiot useiden toimittajien asiakastyytyväisyysmittauksiin

Mahdollisuus integroida CRM-järjestelmääsi asiakastietojen yksinkertaista ja keskitettyä hallintaa varten

Mahdollisuus integroida tapaushallintajärjestelmääsi asiakastapausten yksinkertaista ja keskitettyä hallintaa varten

Tietoturva

Tietojen tallennus EU:ssa

GDPR-suojattu henkilötietojen käsittely

Suojattu ja salattu tiedonhallinta

Kaksivaiheinen todennus lisää turvallisuutta

Kertakirjautuminen (SSO) Open ID:n ja Microsoft Azuren kautta

1 500 SEK/kk

Käyttöoikeuksien hallinta

500 SEK/kk

Jatkuva tukipalvelu

Tekninen tuki sähköpostitse

Tekninen tuki tietämyspankin kautta

Tekninen tuki chatin kautta

Kutsu kursseille ja tapahtumiin

Omistautunut asiakasmenestyspäällikkö

Liiketoimintakatsaus

1 / vuosi

Käyttöönoton tukipalvelu

Digitaaliset onboarding- ja koulutusmateriaalit

Käyttäjien koulutus

1 kpl

Käyttöönoton aikainen projektipäällikkö

Asiakkaitamme
barncancerfonden-1 arla-1 tikkurila-1 urochpenn fmmattsson-1 angelholm-2