Asiakastarina

FM Mattsson Mora Group AB

"Olemme saaneet asiakkailta erittäin hyvää palautetta, koska he voivat valita kysyvätkö kysymyksen vai vai etsivätkö itse vastauksen Chat Assistantin avulla"

Asiakastarina - FM Mattsson Mora Group AB

Perinteikäs taalainmaalainen nosturivalmistaja koostuu nykyään neljästä tuotemerkistä. FM Mattsson Mora Group on ajan myötä noussut Skandinavian suurimmaksi. Kolmen tuotemerkin asiakaspalvelua hoitaa sama tiimi Östnorissa Moron ulkopuolella. FM Mattsson Mora Group AB osti Kundon vuonna 2018 parempaa tehokkuutta varten sekä tehdäkseen itsestään helpommin lähestyttävän.

Lue heidän tarinansa täältä!