Voittoa Tavoittelemattomille Järjestöille

Kerää viestintänne yksinkertaisella työkalulla.

Kundon digitaalisen viestinnän ja tuen työkalut ovat yksinkertaisia, älykkäitä ja käyttäjäystävällisiä. Keräät kaikki saapuvat kysymykset ja tapaukset yhteen paikkaan. Helppoa sinulle ja helppoa jäsenillesi.

Esimerkkejä Kundoa käyttävistä voittoa tavoittelemattomista järjestöistä
barncancerfonden-1 lakareutangranser-1 plan

Kundon edut

 
Paikallinen toimittaja

Ruotsalaisena toimittajana, jolla on vahva paikallinen läsnäolo, emme ole koskaan kaukana asiakkaistamme. Laajan Customer Success -tiimin ja tuen avulla varmistamme, että kaikki asiakkaamme menestyvät mahdollisimman hyvin.

 
Nopea käyttöönotto

Kundon käytön aloittaminen on helppoa. Autamme sinua käyttöönotossa ja varmistamme, että kaikki työkaluja käyttävät ovat tyytyväisiä ominaisuuksiin ennen julkaisua. Koska Kundo on pilvipalvelu, vältät myös monimutkaiset asennukset ja päivitykset.

Kundo, yhteiskunta ja ilmasto

Me Kundossa uskomme, että kaikilla yrityksillä on vastuu tehdä kaikkensa paremman yhteiskunnan ja paremman maailman luomiseksi. Lue lisää siitä, miten toimimme paremman ja tasa-arvoisemman työpaikan puolesta ja miten pyrimme pienentämään hiilijalanjälkeämme.

 

Kerää kaikki asiakaspalvelut yhteen paikkaan

Kundo yhdistää kaikki asiakaspalvelukanavasi yhden työkalun alle. Sen avulla voit hallita kaikkia saamiasi viestejä ja vastata helposti kanavasta riippumatta. Lue lisää eri moduuleistamme ja valitse itsellesi parhaiten sopivat!








 

 

Chat

  • Henkilökohtainen lähestymistapa
  • Nopea hallinta
  • Yksinkertainen ja tuttu käyttöliittymä
Lue lisää Kundo Chatista
Artboard 8 copy 2@2x-100

Mail

  • Kerää kaikki sähköpostisi yhteen paikkaan
  • Varmista, ettei mikään sähköposti jää vastaamatta
  • Vastaa nopeammin valmiiden vastausten avulla
Lue lisää Kundo Mailista
mail_ill_02.a37f3436a65d

Social

  • Hallitse Messengeristä, Instagramissa ja Facebookista saapuvia kysymyksiä
  • Henkilökohtaisia ​​Facebook-tilejä ei tarvita
  • Katso kaikki sinulle kirjoitetut tiedot yhdessä paikassa
Lue lisää Kundo Socialista
social_ill_02.6f7ec302c890

Forum

  • Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu saatavilla
  • Jatkuvasti ajan tasalla olevaa sisältöä
  • Vähentää toistuvien kyselyiden määrää
Lue lisää Kundo Forumista
forum_ill_02.ac3665a58841 (1)

Knowledge

  • Jäsennelty ja haettavissa
  • Päivitetty ja laadultaan taattu sisältö
  • Helppo pääsy widgetin kautta
Lue lisää Kundo Knowledgesta
knowledge_ill_05.83e9c99595a7

Help Center

  • Tie asiakaspalveluun
  • Helppo päivittää ja muuttaa
  • Luonnollinen osa verkkosivustoa
Lue lisää Kundo Help Centeristä
Rityta 8@2x-100

Calls

  • Vaivaton käyttöönotto: puhelujen kirjaaminen ja merkitseminen Kundossa on helppoa ja nopeaa.
  • Älykkäät yhteistyö-, seuranta- ja tapauksenhallintatoiminnot.
  • Selkeät tilastot saapuvista puheluista.
Lue lisää Kundo Callsista
Illustrations_Calls-0

Yhä useammat saavat vastauksia heti, kiitos foorumimme.

"Monet jäsenet löytävät kysymyksiinsä vastaukset foorumilta."

- Emma Petersson

Lue koko tarina

Vähemmän vaivaa ja nopeampia henkilökohtaisia vastauksia Barncancerfondenissa

"Näemme heti kuka käsittelee asiaa ja meillä on paljon parempi hallinta kuin aikaisemmin."

- Nathalie Lindblad

Lue koko tarina

Kundo helpottaa Stöldskyddsföreningenin jokapäiväistä elämää

"Näimme integroinnin edut."

- Susanne Andersson

Lue koko tarina

Enemmän kuin työkalu

Tiedämme, että maailmanluokan asiakaspalvelun tarjoamiseen tarvitaan enemmän kuin yksi hyvä työkalu. Siksi loimme tuotteen, joka sisältää työkalun lisäksi kaiken tarvittavan onnistumisen takaamiseksi!

 

 

Tietoa meistä

Haluamme vastata asiakkaidemme yhä suurempiin avoimuuden ja saavutettavuuden odotuksiin. Missiomme on tehdä asiakaspalvelusta organisaatiosi sydän tehokkaan palvelun, onnellisempien asiakkaiden ja kasvaneen liiketoimintatiedon avulla.

Lue lisää meistä
Palvelu ja asiantuntijuus

Tuotteemme on tarjontamme ydin, mutta todella hyvän ja arvoa luovan asiakaspalvelun toimittaminen vaatii useamman kuin yhden hyvän tuotteen. Meiltä saat neuvoja kanavien valinnassa, tuen Kundon käyttöönotossa alusta loppuun sekä tuote- ja asiakaspalvelukoulutusta.

Lue lisää palvelustamme
Näin Kundo toimii

Kundon avulla voit helposti hallita kaikkia digitaalisia asiakaspalvelukanaviasi yhdessä paikassa. Tässä on esimerkki siitä, miltä Kundo näyttää sekä asiakaspalvelun että asiakkaan käyttäessä sitä.

Lue lisää tuotteestamme