oppaat ja materiaalit

Asiakaspalvelu Pohjoismaissa 2023

Meillä Kundolla on aihetta ylpeyteen, sillä tämä asiakaspalvelualaa luotaava kattava raportti julkaistaan nyt seitsemättä vuotta peräkkäin. Halusimme tuttuun tapaan selvittää, mitkä trendit ja haasteet alalla vallitsevat, miten toimiala kehittyy ja miten asiakaspalvelua priorisoidaan ja ...

 
 

1 Min lukeminen
Kuuntele asiakkaitasi

CX-asiantuntija Tanja Adell opastaa sinut hankalan Customer Experience-aiheen läpi ja kertoo, kuinka voit luoda todella ...

Lue viesti oppaat ja materiaalit
1 Min lukeminen
Mittausopas

Mitä asiakkaasi todella ajattelevat kohdattuaan sinut asiakaspalvelussa? Oikean kuvan saamiseksi sinun on seurattava ...

Lue viesti oppaat ja materiaalit