Näin rakennat tehokkaan asiakaspalvelutiimin
Korkea asiakastyytyväisyys on ratkaisevan tärkeää yrityksesi menestymiselle nykypäivän markkinoilla, joilla kilpailu ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitKorkea asiakastyytyväisyys on ratkaisevan tärkeää yrityksesi menestymiselle nykypäivän markkinoilla, joilla kilpailu kiristyy jatkuvasti. Siksi uskommekin, että asiakaspalvelun tulisi olla yksi yritystoiminnan keskeisimmistä painopisteistä. Tehokkaan asiakaspalvelutiimin avulla vastaat asiakkaiden ...
Korkea asiakastyytyväisyys on ratkaisevan tärkeää yrityksesi menestymiselle nykypäivän markkinoilla, joilla kilpailu ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitVuoden 2021 lopussa ja vuoden 2022 alussa aloimme kerätä tietoa tätä asiakaspalveluraporttia varten. Keräsimme noin 150 ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitAsiakkailla on yhä korkeammat odotukset yrityksiä kohtaan, joissa he haluavat tehdä ostoksia, ja hyvä asiakaspalvelu ei ole ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitCX-asiantuntija Tanja Adell opastaa sinut hankalan Customer Experience-aiheen läpi ja kertoo, kuinka voit luoda todella ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitKundo on jälleen selvittänyt asiakaspalvelualan trendit ja haasteet, hankkinut tietoa alan muutoksia ja kartoittanut, ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitJälleen kerran olemme Kundossa tutkineet, mitä asiakaspalvelualalla tapahtuu Ruotsissa! Kysyimme jo kolmannen kerran ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitAskel työntekijästä johtajaksi voi olla suuri. Asiakaspalvelussa usein lisätään rooleja uralla etenemisen myötä. Stephanie ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitMitä asiakkaasi todella ajattelevat kohdattuaan sinut asiakaspalvelussa? Oikean kuvan saamiseksi sinun on seurattava ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitMahdollisuus kysyä kysymyksiä sosiaalisen median kautta on jotain, jota yhä useammat asiakkaat pyytävät nykyään. Kanavan ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitSuurin osa yrityksistä pyrkii asiakkaittensa tyytyväisyyteen. Kaikkien miellyttäminen on kuitenkin mahdotonta, ja aina on ...
Lue viesti oppaat ja materiaalit