Kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Kundo on jälleen selvittänyt asiakaspalvelualan trendit ja haasteet, hankkinut tietoa alan muutoksia ja kartoittanut, ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Jälleen kerran olemme Kundossa tutkineet, mitä asiakaspalvelualalla tapahtuu Ruotsissa! Kysyimme jo kolmannen kerran ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Askel työntekijästä johtajaksi voi olla suuri. Asiakaspalvelussa usein lisätään rooleja uralla etenemisen myötä. Stephanie ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Mitä asiakkaasi todella ajattelevat kohdattuaan sinut asiakaspalvelussa? Oikean kuvan saamiseksi sinun on seurattava ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Mahdollisuus kysyä kysymyksiä sosiaalisen median kautta on jotain, jota yhä useammat asiakkaat pyytävät nykyään. Kanavan ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Suurin osa yrityksistä pyrkii asiakkaittensa tyytyväisyyteen. Kaikkien miellyttäminen on kuitenkin mahdotonta, ja aina on ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Oltuaan mukana rakentamassa monia onnistuneita asiakaspalvelutoimintoja, Maria Christofi Johansson tunnetaan Ruotsissa ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Kaikkien asiakaspalveluun saapuvien yhteydenottojen seuraaminen voi olla kaikkea muuta kuin helppoa. Ilman asianmukaisia ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

Olemme Kundossa selvittäneet asiakaspalvelualan tilan jo viidettä kertaa. Tällä kertaa olemme päättäneet katsoa myös Ruotsin ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit

1 Min lukeminen

“Tehokas asiakaspalvelu” Nämä ovat kaksi sanaa, jotka usein liitetään toisiinsa, kun puhumme asiakaspalvelustamme. Näiden ...

Lue viesti kundon oppaat ja materiaalit