Kundon vieraat: Stephanie Shamoon
Askel työntekijästä johtajaksi voi olla suuri. Asiakaspalvelussa usein lisätään rooleja uralla etenemisen myötä. Stephanie ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitMeillä Kundolla on aihetta ylpeyteen, sillä tämä asiakaspalvelualaa luotaava kattava raportti julkaistaan nyt seitsemättä vuotta peräkkäin. Halusimme tuttuun tapaan selvittää, mitkä trendit ja haasteet alalla vallitsevat, miten toimiala kehittyy ja miten asiakaspalvelua priorisoidaan ja ...
Askel työntekijästä johtajaksi voi olla suuri. Asiakaspalvelussa usein lisätään rooleja uralla etenemisen myötä. Stephanie ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitOltuaan mukana rakentamassa monia onnistuneita asiakaspalvelutoimintoja, Maria Christofi Johansson tunnetaan Ruotsissa ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitMonika Rydén aloitti uransa Roslagsvattenin asiakaspalvelussa yli vuosikymmen sitten. Nykyään hän on osastopäällikkö ja ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitFredrik Engzell on toiminut Coop Sverigen asiakaspalvelupäällikkönä jo kuuden vuoden ajan. Osuuskaupalla on neljä miljoonaa ...
Lue viesti oppaat ja materiaalitUskollisia ja tyytyväisiä asiakkaita saadaan tekemällä kaikesta mahdollisimman yksinkertaista asiakkaalle, näin ainakin ...
Lue viesti oppaat ja materiaalit