oppaat ja materiaalit

Asiakaspalvelu Pohjoismaissa 2023

Meillä Kundolla on aihetta ylpeyteen, sillä tämä asiakaspalvelualaa luotaava kattava raportti julkaistaan nyt seitsemättä vuotta peräkkäin. Halusimme tuttuun tapaan selvittää, mitkä trendit ja haasteet alalla vallitsevat, miten toimiala kehittyy ja miten asiakaspalvelua priorisoidaan ja ...