Hyvä asiakaspalvelu on kaiken A ja O. Ja AI.

Lisää tuottavuutta ja tarkkuutta tekoäly-assistentin avulla. Tekoäly-toimintomme mahdollistavat älykkäämmän työskentelyn ja parantavat laatua. Ne on kehitetty ja suunniteltu tekoälyn voimalla ja tarkoitettu käytettäväksi yhdessä asiakaspalveluhenkilöstön varmuuden ja kokemuksen kanssa.

  • Laadi nopeita ja henkilökohtaisia vastauksia
  • Anna tekoäly-assistentin löytää oikeat oppaat ja tiedot
  • Pidä tekoäly-toiminnot hallinnassasi, ei päinvastoin
ai
Smart Replies -toimintomme avulla voit hetkessä tuottaa henkilökohtaisia vastauksia ja tarjota asiakkaille juuri heidän tarvitsemaansa apua ilman turhaa odottamista.
self-service

Nopeammin kuin ehdimme sanoa "AI"

Smart Suggestions -toimintomme käy läpi saapuvien sähköpostien sisällön, tunnistaa ongelman ja suosittelee sopivia oppaita ja materiaaleja tietopankista. Järjestelmämme löytää nopeasti parhaan itsepalvelumateriaalin, mikä lisää asiakassitoutuvuutta ja asiakaspalvelun tehokkuutta.
Henkilökohtaiset vastaukset kaikille asiakkaille

Anna tekoäly-assistentin hoitaa työ

Tekoälyn avulla vahvistat asiakaspalvelua, lisäät tuottavuutta ja parannat tarkkuutta. Se on tehokas apulainen ja oikein käsiteltynä asiakaspalvelijan paras ystävä. Tekoälyn ansiosta voit luoda upeita asiakaskokemuksia, ja koska se kehittyy jatkuvasti, myös yhdessä saavutettavat mahdollisuudet kehittyvät.
Tekoäly ihmisten hallinnassa

Tekoäly – asiakaspalvelijan paras ystävä

gdpr
GDPR

Tekoäly-työkalumme on luotu käyttäjien yksityisyyttä silmällä pitäen. Henkilötietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle, tietojenkäsittelysopimukset ovat voimassa ja kaikki asiaankuuluva dokumentaatio käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti.

Testattu pohjoismaisilla kielillä
Pohjoismaiset kielet

Tekoäly-toimintomme on luotu Pohjoismaissa, Pohjoismaille, ja ne toimivat erinomaisesti suomeksi, ruotsiksi ja norjaksi. Tack!

AI
Ihmisten hallitsema

Tekoälyn tuottama sisältö tarkistetaan aina ihmisen toimesta ennen kuin se lähetetään asiakkaalle. Sen voima yhdistetään asiakaspalveluhenkilöstön tuntumaan, tyyliin ja kokemukseen.

Haluatko lisätietoja?