Miten yritysasiakaspalvelu eroaa kuluttaja-asiakaspalvelusta? Selvitämme näiden eroja ja annamme samalla hyviä vinkkejä yritysasiakaspalvelun hoitamiseen parhaalla mahdollisella tavalla.
Gustav Tranback
Asiakaspalvelusta puhuttaessa valtaosa ihmisistä ajattelee todennäköisesti henkilöitä, jotka ottavat yhteyttä yrityksiin ostamiensa tavaroiden tai palveluiden takia. Hyvä asiakaspalvelu on kuitenkin aivan yhtä tärkeää, kun kyse on yrityksistä, jotka ostavat muilta yrityksiltä.
Lataa oppaamme ja selvitä, miten yritysasiakaspalvelu eroaa kuluttaja-asiakaspalvelusta sekä hyödynnä parhaita neuvojamme yritysasiakaspalvelun hallinnassa.